Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Agnieszka's Pracownia, dostępnego pod adresem internetowym mijndomein.com.

  2. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów korzystających ze Sklepu.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet.

  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.

§2. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:

Nazwa firmy: VSB-commerce
Nazwa sklepu: Agnieszka's Pracownia
Adres siedziby: Ipenrodeplantsoen 24, 2548SH 's-Gravenhage
Numer rejestracyjny/KVK: 42124316
E-mail: info@agnieszkaspracownia.pl
Telefon: +31 0639092390

§3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sklep – sklep internetowy Agnieszka's Pracownia działający pod adresem mijndomein.com.

Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem po zaakceptowaniu zamówienia.

§4. Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu.

  2. Zalecane jest korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej.

  3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i kompletnych danych podczas składania zamówienia.

  4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.

  5. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności serwisu.

§5. Informacje o produktach

  1. Produkty prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów.

  3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były rzetelne i aktualne.

  4. Wszystkie ceny prezentowane są w walucie wskazanej w Sklepie i zawierają podatki, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają ich uwzględnienia.

  5. Koszty dostawy są przedstawiane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

§6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera produkt,

    • dodaje go do koszyka,

    • uzupełnia wymagane dane,

    • wybiera sposób dostawy,

    • wybiera metodę płatności,

    • potwierdza zamówienie.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

§7. Płatności

  1. Sklep udostępnia metody płatności wskazane podczas składania zamówienia.

  2. Płatność powinna zostać dokonana zgodnie z wybraną metodą płatności.

  3. W przypadku braku otrzymania płatności Sprzedawca może anulować zamówienie po uprzednim poinformowaniu Klienta.

  4. Operatorem płatności może być zewnętrzny dostawca usług płatniczych.

§8. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium wskazanym przez Sprzedawcę.

  2. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni

  3. Dostawa odbywa się za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.

  4. Koszt dostawy jest przedstawiany przed finalizacją zamówienia.

  5. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak opóźnienia przewoźników, warunki pogodowe lub inne zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym.

  6. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego odebrania.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: info@agnieszkaspracownia.pl

  3. Towar należy odesłać na adres:
    zostanie wysłane pocztą elektroniczną

  4. Zwrot produktu powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.

  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca poinformuje inaczej.

  6. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas zakupu, chyba że strony uzgodnią inaczej.

  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

§10. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w odniesieniu do:

  • produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta,

  • produktów szybko ulegających zepsuciu,

  • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

  • innych przypadków określonych obowiązującymi przepisami prawa.